ПРАВИЛА ОПЛАТЫ И БЕЗОПАСНОСТЬ ПЛАТЕЖЕЙ, КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ

1. Принимаемые способы оплаты

К оплате на Платформе CSARENA принимаются банковские карты платёжных систем:

• Visa
• Mastercard
• МИР

Дополнительно может быть доступна оплата через Систему быстрых платежей (СБП) через лицензированных платёжных партнёров.

2. Порядок оплаты банковской картой

Для оплаты услуг или пополнения баланса на Платформе необходимо выбрать сумму, согласиться с Пользовательским соглашением и нажать кнопку оплаты в личном кабинете (раздел пополнения баланса). Оплата банковской картой осуществляется через Банк ВТБ (ПАО) с использованием защищённого платёжного шлюза банка-эквайера.

На защищённой странице платёжного шлюза ВТБ (ПАО) Пользователь вводит данные банковской карты:

• тип карты (Visa, Mastercard, МИР);
• номер карты;
• срок действия карты (указан на лицевой стороне);
• имя держателя (латинскими буквами, как на карте);
• CVC2/CVV2-код (три цифры на обороте карты).

Платформа CSARENA не запрашивает и не хранит полные реквизиты банковской карты (номер, срок действия, CVC/CVV). Ввод данных карты выполняется исключительно на стороне платёжного шлюза Банка ВТБ (ПАО).

3. Безопасность платежей

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платёжных систем Visa и Mastercard и правилами платёжной системы «МИР» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа. Для проверки, шифрования и передачи данных используются современные методы защиты информации по закрытым каналам связи.

Сайт csarena.ru поддерживает 256-битное шифрование. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL/TLS. Введённая на стороне банка информация не предоставляется третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем «МИР», Visa International и Mastercard Europe Sprl. При необходимости применяется технология 3-D Secure для дополнительной аутентификации держателя карты.

Подробнее о защите персональных данных — в Политике конфиденциальности. Порядок возврата и отмены платежей — в Пользовательском соглашении (разделы 11 и 15) и FAQ.

4. Фискализация

Фискализация платежей осуществляется через онлайн-кассу PayKeeper в соответствии с требованиями Федерального закона № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники».

5. Контактная информация и реквизиты

На сайте размещена информация об организации — продавце услуг на Платформе CSARENA:

Счёт открыт 08.06.2026 (извещение банка № 47/776148). Актуальные реквизиты также указаны в подвале сайта на всех страницах Платформы.