Политика конфиденциальности платформы CSARENA

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие персональные данные обрабатываются при использовании сервиса CSARENA, и как Оператор обращается с такой информацией в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных».

1. Общие положения

1.1. Оператором обработки персональных данных Пользователей сервиса CSARENA является Общество с ограниченной ответственностью «Джива» (ООО «Джива»), ИНН 1660353741, адрес: 420141, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Академика Завойского, д. 7, кв. 94.

1.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных».

1.3. Используя сайт CSARENA и связанные с ним сервисы, Пользователь выражает своё согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности.

2. Категории обрабатываемых персональных данных

2.1. В рамках работы сервиса могут обрабатываться следующие данные Пользователя:

идентификатор пользователя в системе CSARENA и в сервисе Steam;
никнейм, данные об аватаре (хеш изображения), информация об инвентаре и цифровых предметах;
контактные данные, предоставленные Пользователем добровольно (email, Telegram и т.п.);
данные о платёжных операциях, необходимых для исполнения договора (без хранения реквизитов платёжных карт);
технические данные: IP‑адрес, информация о браузере и устройстве, cookies и идентификаторы сессий;
статистика использования функционала сервиса, история игр, выигрышей и операций.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Персональные данные обрабатываются Оператором для следующих целей:

предоставление доступа к функционалу сервиса и исполнение Пользовательского соглашения;
обеспечение корректной работы игр, учёта призов и операций, защиты от мошенничества и злоупотреблений;
обработка обращений Пользователей в службу поддержки и обратная связь;
выполнение требований законодательства Российской Федерации, в том числе по учёту операций и хранению данных;
улучшение сервиса, проведение аналитики, опросов и коммуникаций с Пользователями в рамках сервиса.

4. Правовые основания обработки данных

4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются согласие Пользователя, заключаемое с Пользователем Пользовательское соглашение, а также нормы действующего законодательства Российской Федерации.

5. Передача персональных данных третьим лицам

5.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам (платёжные провайдеры, хостинг‑провайдеры, службы аналитики и др.) в объёме, необходимом для выполнения функций сервиса и исполнения обязательств перед Пользователем.

5.2. В случаях, прямо предусмотренных законом, персональные данные могут быть предоставлены по запросам уполномоченных государственных органов.

6. Хранение и защита персональных данных

6.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

6.2. Сроки хранения персональных данных определяются целями обработки и требованиями законодательства Российской Федерации.

7. Права Пользователя как субъекта персональных данных

7.1. Пользователь имеет право:

получать информацию об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случаях, предусмотренных законом;
отозвать согласие на обработку персональных данных, за исключением случаев, когда обработка обязательна по закону.

8. Согласие на обработку персональных данных

8.1. Продолжая использование сайта CSARENA, а также совершая действия по регистрации, авторизации через Steam, пополнению счёта, участию в играх и иным операциям, Пользователь подтверждает, что:

ознакомлен с условиями настоящей Политики конфиденциальности;
даёт Оператору своё согласие на обработку персональных данных, указанных в разделе 2 Политики, в целях, перечисленных в разделе 3 Политики;
согласен на передачу своих персональных данных третьим лицам в объёме, необходимом для функционирования сервиса и исполнения обязательств перед Пользователем.

8.2. Согласие предоставляется на срок использования сервиса Пользователем и может быть отозвано путём направления соответствующего обращения в службу поддержки CSARENA. В случае отзыва согласия отдельные функции сервиса могут оказаться недоступными.

8.3. Обработка персональных данных после отзыва согласия допускается в случаях и в объёме, прямо предусмотренных законодательством (исполнение обязанностей по хранению отчётности, бухгалтерскому и налоговому учёту и др.).

9. Согласие на обработку персональных данных (раздел 3 документа)

СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Пользователь, совершая действия по использованию сайта CSARENA, регистрации, авторизации через Steam, пополнению баланса, участию в играх, использованию маркета и иным операциям, свободно, своей волей и в своём интересе выражает согласие на обработку Оператором своих персональных данных.

Перечень персональных данных включает, в частности:

идентификатор Пользователя в системе CSARENA и в сервисе Steam;
никнейм, данные об аватаре (хеш изображения), информацию об инвентаре и цифровых предметах;
контактные данные (адрес электронной почты, иные реквизиты, предоставленные Пользователем добровольно);
данные о платёжных операциях в объёме, необходимом для исполнения договора (без хранения реквизитов платёжных карт);
технические данные (IP‑адрес, тип и версия браузера, данные об устройстве, cookies, идентификаторы сессий);
информацию об истории игр, операциях на маркете и использовании функционала сервиса.

Цели обработки персональных данных:

предоставление доступа к функционалу сервиса и исполнение Пользовательского соглашения;
обеспечение корректной работы игр, учёта призов и операций, а также защиты от мошенничества;
выполнение требований законодательства Российской Федерации;
обработка обращений Пользователей и поддержание обратной связи;
проведение аналитики и улучшение качества сервиса.

Согласие предоставляется на срок использования сервиса Пользователем и может быть отозвано путём направления обращения на адрес электронной почты службы поддержки support@csarena.ru. В случае отзыва согласия отдельные функции сервиса могут стать недоступными.

Обработка персональных данных после отзыва согласия допускается в объёме и в течение срока, предусмотренных законодательством Российской Федерации (в том числе для целей бухгалтерского и налогового учёта, хранения отчётности и исполнения иных обязательных требований).

10. Заключительные положения

10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия размещается на странице csarena.ru/privacy-policy.

10.2. Рекомендуется периодически знакомиться с действующей редакцией Политики. Продолжение использования сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.

10.3. Контактные данные Оператора:
ООО «Джива», ИНН 1660353741
Адрес: 420141, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Академика Завойского, д. 7, кв. 94
E-mail: support@csarena.ru
Сайт: csarena.ru